A Sky foi multada em menos de 3 milhões de reais por divulgar propaganda enganosa por quatro anos.
A ação mostrou que a empresa deu a entender de que a conversão do analógico para o digital fosse um produto pago aos seus clientes, omitindo que o cliente de que esta mudança iria acontecer por parte do governo. Ou seja os clientes da companhia pagaria por algo que já é gratuito.
Ainda na ação, o órgão provou que a Sky cobrou de seus clientes, em 2018, taxas do chamado ponto adicional, prática esta proibida pela regulação da Anatel.
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Com isto o PROCON de SP multou a Sky em R$ 2,93 milhões por causa de propaganda enganosa veiculadas entre os 2011 e 2015, do produto intitulado “Sky Livre”.
